ご利用ガイド

■注文について
  • ご注文の方法は5通りございます。商品が決まりましたら、下記のいずれかの方法でお申込みください。
  • ●オンラインショップでのご注文：所定の指示に従っておすすみください。完了後、注文受付メールが届きますのでご確認ください。
  • ●お電話でのご注文：（048-299-7230）へお電話ください。オペレーターが応対いたします。
  • ●メール、FAX、おハガキでのご注文：お届け先(ご住所・お名前・電話番号)と商品名(色、サイズ等があるものはご指定ください)・個数・支払方法・配達希望日時をご記入のうえ、(メール)info@c-c-shop.com(ＦＡＸ)048-299-7231(ハガキ) 〒332-0014　埼玉県川口市金山町12-1サウスゲートタワー2階 ㈱キャスト・C　C・Cショッピング係宛てにお申し込みください。
    ※通信料・郵送料等はお客様のご負担になります。
■お支払いについて
「お支払・送料について」をご覧ください。
■送料について
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■お届けについて
「お支払・送料について」をご覧ください。
■返品・交換・について
「お支払・送料について」をご覧ください。
■キャンセルについて
発送前のキャンセルについては、費用はかかりません。お問合わせフォーム・メール・お電話のいずれかの方法でご連絡ください。発送後のキャンセルは、往復の送料が発生する場合がございますので、お早目にご連絡ください。
■消費税について
当店は、すべて消費税を含んだ価格で表示しています。
■ご注文情報の変更について
ご注文後の内容変更やお客様情報の変更が生じた場合は、速やかにご連絡をお願いします。発送後の変更は、すでに出荷した商品の往復の送料を負担していただく場合がございます。お問合わせフォーム・メール・お電話のいずれかの方法でご連絡ください。
■ご注文状況の照会について
会員の方は、ログイン後、マイページTOPの注文履歴から確認することができます。会員以外の方は、お問合わせフォームからお問合わせください。後ほどご連絡いたします。
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